Verzenden van uw bestelling

We zijn erg blij met elke bestelling, groot en klein. De bestelde artikelen worden meestal op dezelfde dag, zorgvuldig, verpakt. Op werkdagen, rond 15:00 uur, worden alle pakketjes aan de koerier meegegeven en is uw bestelling onderweg naar u.

Brievenbus of pakketpost
Sommige artikelen worden verzonden in platte pakketten, die door de postbode in de brievenbus worden aangeboden. Grotere verpakkingen worden door een koerier bij u aangeboden, meestal van DHL. Indien u niet thuis bent laat deze koerier doorgaans een bericht voor u achter in de brievenbus. Onze pakketten worden verzonden met een 'track & trace' code, zodat u uw zending makkelijk online kunt volgen.


Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?
We verzenden doorgaans uw bestelling dezelfde werkdag. Bestellingen vlak voor of in het weekend, worden op maandag verzonden. Mocht er onverhoopt iets tussen komen dan nemen we uiteraard contact met u op. Normaal gesproken zal uw bestelling dan binnen 1-2 werkdagen bij u zijn.
Als u kiest voor de betaaloptie "vooraf overmaken", verzenden we uw bestelling zodra de betaling bij ons binnen is.

Verzendkosten
Bij bestellingen tot €20,- slechts €2,95 verzend- en orderkosten. Boven de €20 gratis verzending in Nederland en België.
Bij bezorging op een adres buiten Nederland of België maar in Europa, zijn de verzendkosten €12,95. Gratis verzending naar andere landen dan Nederland & België vanaf €150,-. Tijdens het bestellen kunt u het land van bestemming invullen, u ziet dan direct de verzendkosten naar dat land.


Achteraf betalen?
We hebben geen achteraf betaaloptie, zoals Afterpay, deze methodes zijn redelijk kostbaar en we willen graag alle betaalmethodes, voor iedereen, gratis houden. Vandaar dat we daar niet voor hebben gekozen. Wilt u toch liever tot 50% van het aankoopbedrag pas achteraf betalen, neemt u dan contact met ons op via info@berivita.com

Retourneren van uw bestelling

We gaan natuurlijk voor 100% tevreden klanten. Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn of anderszins spijt hebben van uw aankoop, dan mag u tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, deze retour sturen.

Verder heeft u ook in het kader van de Wet Kopen op Afstand (zie www.consuwijzer.nl), na het doen van aankopen bij BeriVita.com, recht op een bedenkperiode van 14 dagen na aflevering van het product of producten. Zonder opgaaf van reden mag u uw bestelling annuleren of herroepen bij ons.
U heeft na uw annulering 14 dagen de tijd, om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief gemaakte verzend- en orderkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar BeriVita.com zijn voor eigen rekening, wij schatten die kosten op maximaal €6,95.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht of retourneren, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en onaangebroken verpakking aan ons teruggestuurd moeten worden.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag, binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour, terugstorten. Het product dient dan wel goede orde ontvangen te zijn bij ons.

Als u een (gedeelte-) van een bestelling retour wilt sturen, kunt u contact met ons opnemen via info@berivita.com of via onze contactpagina.
Verder hebben onder aan deze pagina een, niet verplicht, formulier om uw zending retour te melden. Dit herroepingsformulier kunt u downloaden en versturen.


Bestelling annuleren
Uiteraard kunt u uw bestelling ook annuleren als deze nog niet door ons is verzonden, u kunt ons dan het beste een mail sturen naar info@berivita.com of ons bellen. We zullen het volledige orderbedrag binnen 2 werkdagen terugstorten.